各位合作伙伴：

   为促进供应商产品质量水平的稳定和持续提升，宇通公司对《供应商手册》（3.5版）中的部分内容进行了修改完善，主要调整内容如下：

1.   国内售后服务管理要求，删除“景区观光车”、“双层车”整车质保期，增加“轻客”整车质保期。

2.   海外售后服务管理要求，完善了结算费用以及发运费用的具体计算说明。

3.   质量类零部件索赔标准，企业分类进行了部分调整，以及增加补充了部分注释和条款。

4.   非质量类零部件索赔标准，企业分类进行了部分调整；初创型企业的索赔标准，由10%调整为50%。

5.   供应商质量预警管理具体规则及管控手段，删除了低级不该发生问题亮牌预警、供应商品类涉及渠道降级、淘汰需求 、渠道降级相关触发条件;增加了零部件企业《供应商质量评价预警规则及管控手段》。

6.   包装及标识管理流程增加供应商来料包装上立库的建议指导内容。

7.   供应商质量问题处理流程，补充完善供应商内部针对出现质量问题后的升级解决机制。

8.   国内车辆零部件质保期清单，删除“景区观光车”、“双层车”零部件质保清单，调整了“高端商务车”与“高端商务车（新能源）” 零部件质保清单。

9.   增加“5.5国内轻客车辆零部件质保期清单”。

本次调整内容已在手册中更新，即日起开始执行。

注：《供应商手册》属于保密信息，未经宇通公司书面同意，供应商不得以任何形式将本手册泄漏给任何第三方。否则，由供应商承担因此给宇通公司带来的全部损失。宇通公司对本手册有最终解释权。

手册查阅地址变更如下：

手册地址：http://disk.yutong.com:10060/l/912sdH

查阅密码：jlgy

手册附录地址：http://disk.yutong.com:10060/l/lHoam5

密码：uvku

宇通客车股份有限公司

2025年3月17日